UN PO’ DI “NETIQUETTE” NON GUASTA MAI

Ricordiamo che il termine netiquette deriva dall’insieme di due parole, una di origine inglese “network” e l’altra di origine francese “étiquette”, la cui unione suole definire una serie di regole di buon comportamento per la scrittura di messaggi e mail in internet .

In questo breve articolo, presentiamo un sintetico decalogo che dovrebbe essere bagaglio culturale di chi lavora in internet o si avventura in rete per scrivere e/o scambiare messaggi. Tali regole sono state esplicitate in un gradevole lavoro svolto e pubblicato recentemente da Tophost (*).

#1 SCRIVERE CORRETTAMENTE: La prima regola è sempre quella d’oro, pertanto l’internauta deve impegnarsi nello scrivere seguendo corrette regole di sintassi, grammatica e punteggiatura della lingua prescelta, avendo anche un particolare occhio di riguardo ai contenuti e non solo alla forma della propria scrittura.

#2 SCRIVERE IN MAIUSCOLO, SOLO SE SERVE: Ricordiamo che in rete la scrittura maiuscola non solo potrebbe evidenziare un argomento o un titolo, ma nelle conversazioni online equivale ad urlare o perlomeno alzare il tono della conversazione. Pertanto raccomandiamo un uso oculato ed appropriato delle maiuscole.

#3 LEGGERE BENE, PRIMA DI INTERVENIRE: Meglio evitare interventi fuori tema o con tono sbagliato. In altri termini, se volete partecipare ad una discussione, occorre portare del valore aggiunto, esprimendolo in modo sintetico e coerente con i toni e gli argomenti della conversazione stessa.

#4 CALIBRARE IL TONO:  Il tono della conversazione è parte integrante della conversazione stessa. Una cosa è una chiacchierata tra amici ed un’altra è una chat di lavoro coi propri responsabili o con responsabili di eventuali clienti. Ricordiamoci che ogni occasione prevede una forma di conversazione adatta alla situazione.

#5 RISPETTO PER LA PRIVACY: Quando si approccia la rete, la privacy deve essere sempre al primo posto nei nostri pensieri. Se non sappiamo esattamente le finalità di raccolta, non esplicitiamo mai i nostri dati personali e non pubblichiamo mai i dati di altri, senza il loro precipuo consenso. Inoltre ricordiamoci sempre che è reato condividere foto e video di persone, senza un loro diretto assenso.

#6 CITARE LE FONTI: Ricordiamo che molte opere di ingegno (testi, immagini, video,…) sono protette da Copyright ed occorre pertanto tenerne conto prima di un eventuale loro riutilizzo. Se si intende pubblicare testi, immagini, video o ricerche estrapolate da internet, è buona norma citare almeno la fonte e, se cognito, il legittimo autore.

#7 ESSERE EDUCATI: La buona educazione vale anche in internet, pertanto, in caso di disaccordo, non si devono offendere gli interlocutori, non si pubblicano post o commenti offensivi o discriminatori, non si usano toni volgari o razzisti verso chicchessia (in altri termini: No alla maleducazione ed al bullismo digitale!).

#8 EVITATE DOMANDE SCONTATE: Per partecipare ad una conversazione in modo costruttivo e proficuo per tutti, occorre informarsi degli argomenti già trattati e se esistono altri argomenti, di eventuale nostro interesse, che potrebbero ottenere risposte valide e complete in quel contesto.

#9 OTTIMIZZARE IL TRAFFICO DI RETE: Alcune attività, che prevedono lo scambio di grandi quantità di dati (es. trasferimento di archivi, operazioni di mailing con notevoli allegati, salvataggi o copie online di interi dispositivi), appesantiscono il traffico di rete. Queste attività abbiamo recentemente capito che incidono anche sensibilmente sull’ambiente. Pertanto usiamo con parsimonia queste funzionalità, magari riducendo tali attività e programmandole fuori dagli orari di massimo traffico digitale.

#10 NON VIOLARE LA SICUREZZA: Non si deve mai cercare di introdursi nei dispositivi altrui senza averne autorizzazione.  Nel caso lo si facesse in modo casuale ed imprevisto, occorre subito avvertire i responsabili del dispositivo eventualmente violato, in modo che possano prendere adeguate misure di sicurezza informatica onde evitare possibili ulteriori inappropriate intrusioni.

Per concludere, sarebbe opportuno che tutti potessimo usare queste semplici regole di base nella nostra quotidiana presenza digitale sui social network e nelle nostre varie attività in internet, facendoci anche portavoce verso chi eventualmente non li conoscesse e zelanti controllori di chi non li volesse rispettare.

(*) Netiquette – Regole e consigli di Galateo online (EBOOK EDIZIONI TOPHOST)

ACTION ICT (Maggio 2022)

ACTION ICT è un’azienda di informatica giovane, dinamica e innovativa. Opera, sia a livello nazionale che internazionale, offrendo competenze professionali e soluzioni progettuali nell’ambito dell’ICT a clienti di medie e grandi dimensioni. Le nostre aree di eccellenza sono coperte da tre nostri centri di competenza: ACTION DATA (Big Data Analytics e Intelligenza Artificiale), ACTION APP (Web & Mobile Application) e ACTION IOT (Internet of Things e Robotica).